지원
자주 묻는 질문
암호화, 권한 및 안전한 문서 처리에 대한 실용적인 안내입니다.
- PasswordRemover는 무료인가요?
- 네. 계정 없이 지원 문서를 잠금 해제할 수 있습니다.
- 암호를 모르면 제거할 수 없나요?
- 맞습니다. PasswordRemover는 현재 암호를 제공했을 때만 파일을 해제하며, 추측하거나 크랙하지 않습니다.
- 파일이 안전한가요?
- 네. 지원 파일은 브라우저 안에서 처리되며 서버에 업로드되지 않습니다.
- 파일이 삭제되나요?
- 서버가 파일을 받지 않으므로 삭제할 내용이 없습니다.
- 모바일에서 사용할 수 있나요?
- Safari, Chrome, Edge, Firefox 최신 버전을 지원합니다.
- Mac에서��� 되나요?
- 네. 설치 없이 브라우저에서 사용할 수 있습니다.
- Linux에서도 되나요?
- 네. Web Crypto를 지원하는 최신 브라우저를 사용하세요.
- 어떤 PDF 버전을 지원하나요?
- 일반적인 RC4 및 AES-256 암호�� PDF를 지원합니다.
- 소유자 암호를 제거할 수 있나요?
- 네. 관련 암호를 알고 문서 수정 권한이 있는 경우에 한합니다.
- 열기 암호를 제거할 수 있나요?
- 네. 올바른 열기 암호를 입력하고 복호화된 파일을 다운로드하세요.
- 파일은 얼마나 보관되나요?
- 파일을 받지 않습니다. ��리는 브라우저 메모리에서 이루어집니다.
- 파일 크기 제한은?
- 현재 파일당 10 MB 제한이 있습니다.
- 잠금 해제 후 문서 내용이 바뀌나요?
- 아니요. 암호화만 제거하고 내용은 유지됩니다.
- 어떤 Office 형식을 지원하나요?
- DOCX, XLSX, PPTX 및 일반적인 구형 DOC, XLS, PPT 파일을 지원합니다.
- 구형 Office 파일도 지원하나요?
- 많은 구형 암호화 방식을 지원하지만 Office 버전에 따라 호환성이 다를 수 있습니다.
- 여러 파일을 한 번에 처리할 수 있나요?
- 현재는 파일 하나씩 처리합니다.
- 소프트웨어 설치가 필요한가요?
- 아니요. 모든 것이 브라우저에서 실행됩니다.
- 계정이 필요한가요?
- 회원가입이나 로그인이 필요하지 않습니다.
- 잊어버린 암호를 복구할 수 있나요?
- 아니요. PasswordRemover는 알고 있는 암호를 위한 잠금 해제 도구입니다.
- 워크시트 보호도 해제할 수 있나요?
- 열기 암호화와 워크시트 보호는 다른 개념입니다. 현재 도구는 알려진 암호의 암호화 파일에 집중합니다.
- 기밀 문서를 처리할 수 있나요?
- 로컬 처리로 노출 위험을 줄이지만 조직의 문서 처리 정책을 항상 따르세요.